Versand
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei DreamCardz e.U. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zum Versand Ihrer Bestellung.
Versandgebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs.
Eine Lieferung an Adressen außerhalb Österreichs ist derzeit nicht möglich.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang sorgfältig bearbeitet und in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen an den Versanddienstleister übergeben.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versendung von Bestellungen.
Bei besonders hohem Bestellaufkommen, beispielsweise rund um Produktveröffentlichungen oder Aktionen, kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt nach Übergabe an den Versanddienstleister in der Regel 1–3 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, insbesondere beim Versanddienstleister, können nicht ausgeschlossen werden.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb sowie während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Sofern ein kostenloser Versand angeboten wird, gelten die jeweils angegebenen Bedingungen.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über die Österreichische Post.
DreamCardz e.U. behält sich vor, in Ausnahmefällen einen gleichwertigen Versanddienstleister zu verwenden.
Sendungsverfolgung
Sofern für die gewählte Versandart verfügbar, erhalten Sie nach Versand Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
Sichere Verpackung
Der sichere Versand Ihrer Bestellung hat für uns höchste Priorität.
Einzelkarten werden sorgfältig geschützt und entsprechend verpackt, um Schäden durch Knicken oder Feuchtigkeit möglichst zu vermeiden.
Versiegelte Produkte wie Booster, Displays, Elite Trainer Boxen und vergleichbare Artikel werden transportsicher verpackt, damit diese möglichst unbeschädigt bei Ihnen ankommen.
Vorbestellungen
Bei Vorbestellungsartikeln erfolgt der Versand frühestens zum offiziellen Erscheinungstermin des jeweiligen Produkts.
Enthält eine Bestellung sowohl lagernde Artikel als auch Vorbestellungsartikel, wird die Bestellung grundsätzlich erst versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse, einer Nichtabholung oder aus anderen Gründen, die vom Kunden zu vertreten sind, nicht zugestellt werden und wird an DreamCardz e.U. retourniert, behalten wir uns vor, die Kosten eines erneuten Versands zu verrechnen.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter support@dreamcardz.at.
Ergänzende Regelungen
Weitere Informationen zu den Bedingungen des Vertragsabschlusses, Zahlungsarten, Widerrufsrecht, Gewährleistung sowie den Rechten und Pflichten von Käufer und Verkäufer finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Die AGB können jederzeit auf unserer Website eingesehen werden und sind Bestandteil des Bestellvorgangs.
Kontakt
DreamCardz e.U.
Ing. Dominic Lebenich
Leopoldgasse 22
2100 Stetten
Österreich
E-Mail: support@dreamcardz.at